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澳门葡京赌场网址:根据唐先生提供给澎湃新闻的购车合同

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唐先生表示,2021年8月22日,他通过经销商江苏连云港千友汽车销售有限公司订购了一辆新能源汽车“长安本本e星民族乐”,对方口头承诺“提车需要两个月时间”。由于制造商“重庆长安新能源汽车有限公司”的生产模式是先接受订单再生产汽车,所以他理解长达两个月的等待时间。
根据唐先生提供给澎湃新闻的购车合同,这辆车的价格是39800元,加上1000元的快速收费。他预付了500元。
但两个月后,唐先生没有等到“抬车”的通知。直到11月9日,他在网上看到长安新能源汽车公司发布的官方通知,得知“本本e星、本本e星、本本”e星国版等系列车型将停止接受订单。之后,长安本本将推出新版本。唐先生说,他立即问卖家,这是否会影响下提车订单的车主。对方拒绝了,但具体时间不详。对方告诉他,他可以选择购买“笨本e星20心跳版”。原价是49800元,现在要在价格上加5000元。
唐先生无法接受,拨打长安汽车官方客服热线投诉。根据澎湃新闻获得的通话记录,客服无法向唐先生提供准确的交货时间,只是告知唐先生“延迟交货是由于芯片、电池等关键材料的供应保证造成的。”客服证实,该公司正在推出“服务升级包”,但这不是强制性购买。对于唐先生关于“购买服务升级包是否可以优先买车”的问题,客服在录音中回答:“明白先生,您还在纠结什么?”
唐先生表示,根据经销商和长安新能源汽车公司的官方逻辑,如果汽车需要尽快提车,不仅需要升级车型,还需要购买服务升级包。他说,所谓的“服务升级包”是一项服务,包括第一个个人车主的“终生基本维护(10年)免维护”和“终身(10年,2次/年)主动上门提货送货服务”。升级。
“我的诉求很简单。我希望长安新能源汽车有限公司能按照合同履行。不管是升级机型还是购买附加服务包,我都不能接受。”唐英年说,他希望秩序的进展是透明和公开的。“消费者有知情权”。根据他的介绍,他加入了一个有数百人的维权组织。“每个人都面临着类似的情况。他们已经向重庆相关政府部门投诉,但尚未收到回复。”



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